Перегляд за темою
Перейдіть безпосередньо до категорії, яка відповідає вашому запитанню.
Обліковий запис
Логін, електронна пошта, пароль, профіль
Переглянути питанняПідписка
Плани, скасувати, поновити
Переглянути питанняВиставлення рахунків
Платежі, валюта, комісії
Переглянути питанняІнструменти та функції
Письменство, плагіат, гуманізація, час простою
Переглянути питанняТехнічні
Браузер, помилки, API
Переглянути питанняОбліковий запис Питання
Вхід, зміна електронної пошти та проблеми з доступом до облікового запису.
Облікові записи створюються за допомогою електронної пошти, яку ви використовували під час оформлення замовлення. Використовуйте опцію Забули пароль на екрані входу, щоб знайти пов'язану електронну пошту. Якщо система все одно не може знайти вашу електронну пошту, зверніться до нашої служби підтримки.
Підписка Часті запитання
Плани, скасування, поновлення та відшкодування.
Відвідайте сторінку з цінами, виберіть свій план і валюту, потім зареєструйтесь або увійдіть у систему та завершіть оплату. Ви зможете одразу почати користуватися Smodin.
Виставлення рахунків Часті запитання
Платежі, валюти та запити щодо стягнень.
Ні. Вам потрібно буде скасувати поточну підписку та створити нову в бажаній валюті. Зв'яжіться з нами, якщо вам потрібна допомога у переході.
Інструменти та функції Часті запитання
Перебої в роботі інструментів, конфіденційність і запитання щодо функцій.
Спочатку спробуйте ще раз — один запит іноді може не виконатися. Ми також можемо мати перебої тривалістю до приблизно однієї години. Якщо проблема не зникає після цього, зверніться до служби підтримки, і ми вирішимо її якнайшвидше.
Технічні Підтримка
Сумісність браузера та зв'язок з нашою командою.
Для найкращого досвіду використовуйте останню версію Chrome, Firefox, Safari або Edge. Застарілі браузери можуть призвести до збоїв інструментів.